REPAIR REQUEST MANAGEMENT

修繕依頼を、
ひとつの流れに。

入居者からの修繕依頼を受け付け、業者を割り当て、完了まで一気通貫で管理。Naoriがあれば、メールと電話のやりとりは不要になります。

修繕依頼管理
PROBLEM

修繕管理の
この悩み、
ありませんか?

多くの賃貸管理会社・個人オーナーが抱える、修繕業務の非効率を解消します。

依頼の見落とし

依頼がメールに埋もれる

入居者からの連絡がメール・電話・LINEに分散し、緊急の修繕依頼を見落とすリスクが常にある。

業者管理の煩雑さ

業者への連絡が属人化

担当者が変わるたびに業者の連絡先がわからなくなり、一から探す時間が無駄になっている。

進捗の把握困難

対応状況が把握できない

「あの件、どうなった?」をオーナーから聞かれるたびに確認が必要。進捗の一元管理ができていない。

SOLUTION

依頼から完了まで、
Naoriで完結。

ワンクリックで依頼を受け付け、AIが優先度を判断し、業者へ自動割当。すべての工程がひとつの画面で完結します。

01
フォームで依頼を一元受付

入居者がスマホから写真付きで依頼を送信。種別・緊急度・詳細がフォーマット化され、担当者の受付ミスをゼロにします。

  • 写真添付で状況を正確に把握
  • 種別・緊急度を事前選択で分類
  • 全依頼がダッシュボードに集約

担当者が不在でも依頼が消えない安心設計

新規修繕依頼
部屋番号
201号室
不具合の種類
水回り ▼
詳細内容
トイレの水が止まらない...
依頼を送信
02
AIが緊急度を自動判断

依頼内容をAIがリアルタイムで解析し、優先度・推奨業者カテゴリ・概算費用・対応日数を即座に提示。対応漏れと後回しをなくします。

  • 緊急度を「高/中/低」に自動分類
  • 最適な業者カテゴリを即提案
  • 概算費用と対応期間の目安を表示

AI判断で入居者への初期連絡文も自動生成

AI分析
03
業者割当〜完了まで追跡

登録業者への割当はワンタップ。ステータスが新規→割当→対応中→完了へと自動遷移し、すべての進捗がリアルタイムで確認できます。

  • 登録業者への割当がワンタップ
  • ステータスタイムラインで進捗を可視化
  • 月次レポートをAIが自動生成

オーナーへの月次報告をAIが自動作成

ダッシュボード
1
緊急
2
対応中
5
完了
新規
水回り — トイレの水が止まらない
201号室 · 田中 花子
対応中
設備故障 — エアコン異音
305号室 · 鈴木 一郎
80%
修繕対応の
連絡工数削減
3分
依頼受付〜
業者割当の時間
0円
完全無料で
すべての機能が使える
CASE STUDY

導入事例

以前はメールと電話で依頼を管理していたため、担当者が不在のときに対応が止まることがありました。Naoriに変えてから依頼がすべて一覧化され、誰でも状況を把握できるようになりました。
Before
1〜2日
業者割当までの時間
After
3分
業者割当までの時間
管理戸数30戸の個人オーナー · 東京都

修繕業務を、
今すぐ整理しよう。

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修繕依頼の管理をシンプルにはじめましょう。

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